当AI开始替用户做决定，品牌如何成为“默认答案”？
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行业案例库 1月前 • 172

当AI开始替用户做决定，品牌如何成为“默认答案”？

问答智能诞生记：当AI开始替用户做决定，品牌如何成为“默认答案”？——写给所有正在错过AI流量的企业 一、从“搜索框”到“对话框”：一场静悄悄的流量革命  2025年9月，OpenAI给ChatGPT上线了“即时结账”按钮，用户连链接都不用点，就能在对话里直接完成下单。几乎同一周，Adobe发布数据：由生成式AI导流至零售网站的流量，7月同比暴增4700%。  这不是简单的渠道更替，而是决策主

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近年来，谷歌、微软、阿里等企业已主动出击，发起面向AI的组织变革与人才队伍建设。组织层面呈现三大共同特点：一是顶层设计上，实施以AI为导向的长远型组织与人才发展战略，如微软在企业内部充分鼓励AI先行者，DeepSeek在组织内将推动AGI发展作为全体员工核心使命。二是组织架构上，采用灵活、高效的敏捷型组织形态。DeepSeek开创实行扁平化蜂窝网式组织架构，呈“去中心化网络+动态重组”特点。三

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 昨天参加了一场苏州本地的 AI 应用峰会，这是我第一次受邀上圆桌。不紧张那是假的，毕竟台下坐的都是各行各业的企业家。但还好，讲的是自己每天都在折腾的事，慢慢就放松了。下面是我当时分享的内容，也想同步到公众号上，算是一些关于企业 AI 落地的浅识，和大家一起交流。一、企业在 AI 方面有哪些探索？说实话，我们刚开始也是到处试、到处踩坑。但最后发现，真正能跑通、能稳定用下去的，其实

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中国的Saas工具发展了这么多年也很少很少有能跑出来的（指上市且持续盈利）：用友亏损超20 亿，微盟亏了17亿，有赞也在亏损边缘徘徊，好点的是金蝶，云业务带来了一定增量，但整体还是亏损的。到现在国内工具软件的需求也很少，首先国人已经养成了“白嫖”（不为软件付费）的习惯，连一个月9.9的VIP也要去咸鱼找个便宜的；其次对于中小企业来说，工具比人贵，对于大企业人家要提定制需求，那非标生意肯定是没法

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