趋势洞察 3月前 93 阅读 0 评论

厥地重生的不止是钉钉,而是整个中国办公生态

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人人都是产品经理

AI技术专栏作家 | 发布了 246 篇文章

钉钉的转型不仅是一次产品重构,更是中国办公生态的深层变革信号。本文从产品演进、生态联动到用户心智变化,系统解析钉钉如何在AI时代重塑协同逻辑,并带动整个办公体系的再定义。

厥类植物不只是从恐龙时代延续至今的活化石植物,更是各类专家评估生态系发展与土壤保护程度的指标

钉钉8.0厥地,而重生,新版本钉钉如厥类植物,不仅经历环境剧烈的变化,更持续用力扎根,构建全新AI时代的办公生态基底,帮助2500多万家企业客户,迎向AI时代的办公协作模式,获得基底的厥类滋养,向上生长,丰富AI生态的同时,也成为世界应用AI办公前列一员

钉钉生态随着AI发展的变化,钉钉也从开放生态建设,逐步往终极的办公AGI演进,从原本的应用平台,需要专业技术能力的程序员参与开发、建设;到需要简单的代码、工作流进行低代码开发的宜塔;再到去年的AI应用市场,只要提供知识库数据、Prompt就能建设各自的AI Agent使用;今年发布的钉钉AI则是进一步进化,无需人为参与即可建设各自企业、个人使用的AGI,调用钉钉整合的数据、工具MCP来协助用户完成各类办公任务

从专业技术的人为建设>>从低技术的人为建设>>无需技术的人为建设>>无需主动的的人为建设,整体钉钉生态建设的边界不断降低门槛的同时,也一步步将建设的可能扩大超越人类想象上限,每一个在钉钉产品使用的用户都成为建设的一圈,通过钉钉AI 与用户的互动,不断演化更加成熟的AGI,庞大的办公数据、互动,钉钉AI成为全球最顶尖的办公AGI,不再是幻想的事情,而是可预见的未来远景…

厥地而重生的五大AI新功能,皆不能单独来评价,因为五大功能不是单点技术突破,而是合力成为一个AI办公生态基底面,提供给千万企业客户构建各自的立体数字竞争力,以下皆一一为大家介绍

一、AI 听记

从闪记升级的AI听记,升级的不仅是通过声纹自动判断发言人、记录发言内容,更重要的是基于场景化进行整理,并通过30+行业场景模版,直接一步到位,省去中间整理的工作量,并保留原本的原始数据。

尤其会议纪要不仅是开会时记录,更是工作职责归属、业绩争抢的名利场,这点,对于混迹职场多年的员工皆深感触,做会议纪要的同仁,皆成为历史太史,掌握后续归属的记录权,面临着来自上级的压力、与对阅读空气的理解力、公平和如何客观的考验,十分辛苦…

有了升级后的AI听记后,所有与会同仁皆不用再担心承担太史的重任,AI即是最公正、客观的第三方同仁,除了将会议内容全部一点不漏的记录外,还会根据行业特性、按模版规范整理成内部使用的资讯,避免断章取义等问题。

二、DingTalk A1(AI办公小助理)

AI时代因为LLM的强大,让我们常常忽略了硬件的重要性。硬件不仅是连通用户与产品之间的媒介,更是嫁接AI与现实之间的桥梁,虽然上述的AI听记已足够强大,但多搭配上DingTalk A1这个小硬件设备,如同帮AI听记多添加一对翅膀,带着用户在现实环境中翱翔…

AI听记解决信息整理的各类场景,DingTalk A1则帮用户解决各种要使用AI听记的不利场景,例如客户一通电话打来,肯定没有时间在手机上打开AI听记再开始对话,有DingTalk A1只要轻松一键就能帮用户召唤出AI听记。

更不用说,在各种不利收音的饭局、酒局上,手机的收音不佳且不便使用,DingTalk A1都能完美地解决这些难题,同时还能降低手机电量的焦虑。更赞的是DingTalk A1可以将to do同步到AI表格上,串通后续的工作流程,形成整套工作闭环 。

三、AI表格

表格是职场中最美妙的存在,天生就具备结构化的功能,任何杂乱无章的信息,皆可通过“填表格”的方式,变成可维护、可使用的数字资产,也是所有程序的存储(Database)的基础形式。

AI表格,不仅有表格形式的优美,更有如同程序般的强大,可以通过数据之间的关联、交互,构建不同的数据看板(Dashboard),如同一个小型的数据库+BI程序;过去钉钉智能表格已能实现上述这些功能,但升级为AI 表格更进行一步地可以帮用户构建信息收集的自动化程序,省去复杂的配置流程,轻松地几句话,就能构建整套数据BI

更强大的是,这AI表格不仅是数据汇整的显示,更可融入钉钉通讯中,通知、预警、标记相关人员,成为企业团队协作工作流的引擎。

靠数据说话已经无法解决复杂协作的难题,靠数据驱动工作协作才是良方,而要构建这样数据驱动工作的工作流程,不仅要懂智能表格的复杂功能配置、梳理各信息源的整理、打通收集的渠道,现在,通通可以交给AI。AI表格不单解决数据驱动工作的难题,更与钉钉生态AI交互,让完整数据驱动工作的工作流真正跑起来,不仅跑得起来,还跑得顺畅,还能不落下团队的每一个人。

四、钉钉ONE

钉钉ONE,如同给每一位员工配置了私人助理,照顾每一位员工的日常工作,把一些通用型的工作琐事,通通交给钉钉ONE处理;在资讯爆炸的时代,时间已不再是人最重要的资产,注意力才是。把琐事交给AI,保留下的员工注意力不仅可以为公司创造更多价值,更是减少员工之间因注意力缺失制造的低级错误发生几率,提升团队协作效率,并创造更强的团队凝聚力与战斗力。

钉钉ONE还有一个贴心的隐藏版小功能,在打开钉钉ONE后,再次左滑,可以打开钉钉为用户精心准备的短视频流,全是与工作、职场、专业知识相关的内容,不仅可以在紧张工作中缓缓,还能借机学习有一些工作上可用的知识,避免陷入短视频娱乐洪流中,为个人、公司保护最重要的注意力资产。

短视频流还打通了AI搜问,让学习不再单一,不止停留在视频单一被动吸收,还能根据不同程度的了解、好奇心,继续深度学习,完成被动学习到主动学习,甚至为公司发现新的知识运用机会。

五、AI 搜问

这是我最Respect的升级功能,LLM AI 在一般员工工作日常最重要的不再是工作能力,而是能辅助员工与工作连接的能力。AI肯定无法如员工一样完成工作任务,如果可以,公司也大概率不会雇佣这个员工,所以工作能力不是办公AI最重要的能力,而是帮助员工快速融入团队工作中,创建价值。

团队协作中,最大的阻碍就是资讯不对称,我以为你知道,但其实你不知道,结果就鸡同鸭讲,造成误会、甚至错误,浪费时间,严重点还造成团队人际关系裂缝。而AI搜问就很好地解决这个问题,降低资讯不对称,每个员工都可以获得到工作角色应该知道的一切,即使不小心忘记了,也不用慌,AI搜问一问就知道了,AI搜问就是每个员工随身携带的武功秘籍,而且是能一问就知的秘籍。

AI搜问最强大的,不仅是打通了企业内部知识、个人/团队沟通记录、各类工具数据,还能融入行业、外部最顶尖的资讯,帮助企业、员工不断更新迭代、成长进步。

AI搜问不仅帮助新近员工打破资讯壁垒,融入到团队协作,还能帮助团队不断共同成长进步。也能让领导者更好地掌握团队协作的情况,了解每一位伙伴的贡献与成长,提升知识共享、信息透明化的正向工作循环。

AI搜问还巧妙地融入到各个工作环节中,如同一个强大的办公AGI,这别说你还别说,AI搜问真的已有办公AGI雏形,令人非常期待后续的迭代与发展。

另外一个有趣的变化

这次除了AI的迭代,在产品上也有相应的变化,钉钉越来越不像一个通讯工具,这次的迭代直接把钉钉从办公通讯,迭代了AI办公平台,弱化了通讯特性,强化了各工具之间的切换与使用,也显现出钉钉对自我定位的变化,从办公通讯、办公应用生态、AI 办公应用生态的转换,不停随时代成长变化,自我定义出前所未有的产品形态。

钉钉AI生态,窥见办公AGI雏形

如同开头所述,钉钉这五大升级,皆不是单点技术突破迭代,而是环环相扣构建整体AI生态基底面,从AI听记跨越信息收集鸿沟、DingTalk A1帮助AI听记解决物理世界的信息收集难题、AI表格如工作流中继站,让数据、资讯打通团队协作、钉钉ONE帮助个人省去琐事,保留专注力资产、AI搜问托底团队/企业知识共享,资讯透明化,成长进步。

中国AI办公生态,就此开启了生态系循环,可预见未来钉钉让中国办公不再是单一的制度化管理,而是藉由AI串联任务、人、问题的工作闭环,让注意力资产发挥在最需要投入的任务中,不再被其他团队沟通、信息收集整理、学习内部知识、资讯不对称的冲突而消耗,每一间企业客户都能在钉钉都搭建的AI办公基底上,构建各自高效、专注的办公生态,厥地而重生。

专栏作家

PM宣仔,微信公众号:PM宣仔,人人都是产品经理专栏作家。从K12教育夜奔到Web 3工具的PM,分享产品洞察的同时,也期待与大家探讨Web3的观点

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AI前线

专注人工智能前沿技术报道,深入解析AI发展趋势与应用场景

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评论 (128)

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AI爱好者

2小时前

这个更新太令人期待了!视频分析功能将极大扩展AI的应用场景,特别是在教育和内容创作领域。

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开发者小明

昨天

有没有人测试过新的API响应速度?我们正在开发一个实时视频分析应用,非常关注性能表现。

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AI前线 作者

12小时前

我们测试的平均响应时间在300ms左右,比上一代快了很多,适合实时应用场景。

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科技观察家

3天前

GPT-4的视频处理能力已经接近专业级水平,这可能会对内容审核、视频编辑等行业产生颠覆性影响。期待看到更多创新应用!