当AI开始替用户做决定，品牌如何成为“默认答案”？
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行业案例库 1月前 • 166

当AI开始替用户做决定，品牌如何成为“默认答案”？

问答智能诞生记：当AI开始替用户做决定，品牌如何成为“默认答案”？——写给所有正在错过AI流量的企业 一、从“搜索框”到“对话框”：一场静悄悄的流量革命  2025年9月，OpenAI给ChatGPT上线了“即时结账”按钮，用户连链接都不用点，就能在对话里直接完成下单。几乎同一周，Adobe发布数据：由生成式AI导流至零售网站的流量，7月同比暴增4700%。  这不是简单的渠道更替，而是决策主

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用户体验的关键不在于平均水平，而在于是否拥有“峰值时刻”。本文系统梳理峰值体验的构建方法，从心理机制到产品设计策略，结合实战案例，帮助产品人打造真正让用户“记住”的高光瞬间。在体验为王的新商业时代，品牌竞争的核心，已从单纯的功能表达转向内在的情绪共鸣，从单向的信息灌输升维为升维为双向的记忆锚定，最终指向用户的深度认同与价值共鸣。那么，如何让用户在在碎片漫溢、信息超载的环境中记住你、选择你、认同你？

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