当AI开始替用户做决定，品牌如何成为“默认答案”？
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行业案例库 1月前 • 164

当AI开始替用户做决定，品牌如何成为“默认答案”？

问答智能诞生记：当AI开始替用户做决定，品牌如何成为“默认答案”？——写给所有正在错过AI流量的企业 一、从“搜索框”到“对话框”：一场静悄悄的流量革命  2025年9月，OpenAI给ChatGPT上线了“即时结账”按钮，用户连链接都不用点，就能在对话里直接完成下单。几乎同一周，Adobe发布数据：由生成式AI导流至零售网站的流量，7月同比暴增4700%。  这不是简单的渠道更替，而是决策主

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不久前，国务院印发《关于深入实施“人工智能+”行动的意见》，提出围绕行业应用需求和基础能力供给协同推进，开展“人工智能+”六大行动。埃森哲始终将AI视为企业全面重塑的关键力量，我们同时也认为，数字化转型与AI应用并非只能二选一。埃森哲全球副总裁、大中华区主席朱虹近期在《财经》杂志发表了署名文章。她指出，数字化转型不仅没有过时，反而是大规模AI应用的基础和“加速器”。在文章中，朱虹深入剖析了中国

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引言    在当今这个智能科技飞速演进的时代，人工智能（AI）已从概念的云端降落在我们日常工作的每一个细微之处，它不再停留于简单的工具层面，而是演化成了一种全新的生产力形态，深刻地影响着工作模式与决策逻辑。"AI Agent: 你的智能办公搭子，越用越懂你的亲密伙伴"，这不仅是对现代办公智能化的一次深度解读，更是对未来工作方式的一次前瞻性构想。它代表了一种高度融合的智能生态，在这里，技术与人性并

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一、时代变了：AI带来的结构性重构2022年后，通用人工智能进入爆发阶段。我们看到，AI不再只是产品的附加功能，而是逐步成为SaaS价值交付的底座和前台：从表单驱动的记录系统 → 向AI驱动的管理系统演进；从数据的存储者 → 成为洞察与行动的协同体；从人找数据、点功能 → 向AI找问题、推行动转变。传统模式（人找数据、点功能）AI时代模式（AI找问题、推行动）驱动者：人驱动者：AI流程：用户先

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